Richiesta di recesso / Withdrawal request

 

Se per qualsiasi motivo non sei pienamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti, senza obbligo di fornire alcuna motivazione, in conformità al Codice del Consumo.

Per procedere, ti invitiamo a compilare il modulo sottostante con i dati richiesti. Una volta inviata la richiesta, riceverai una conferma via email e tutte le indicazioni necessarie per la restituzione, ove applicabile.

Nel rispetto della natura artigianale e alimentare dei nostri prodotti, ti ricordiamo che il diritto di recesso si applica esclusivamente ai prodotti idonei alla restituzione. Sono pertanto esclusi i prodotti deperibili o che rischiano di deteriorarsi rapidamente, nonché i prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici o legati alla tutela della salute, qualora siano stati aperti dopo la consegna.

Il nostro obiettivo è garantire sempre la qualità e la cura che contraddistinguono ogni nostra produzione, accompagnandoti anche nelle eventuali fasi di reso con la massima attenzione.

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